{"id":4187,"date":"2025-04-01T07:49:44","date_gmt":"2025-04-01T11:49:44","guid":{"rendered":"http:\/\/15.156.49.124\/?page_id=4187"},"modified":"2025-08-11T03:49:47","modified_gmt":"2025-08-11T07:49:47","slug":"politique-de-retour-et-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leradon.com\/?page_id=4187","title":{"rendered":"Politique de retour et de remboursement"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de retour et de remboursement<\/strong><\/h1>
  1. Retour d\u2019articles non ouverts :<\/strong><\/li><\/ol>

    Nous acceptons les retours d\u2019articles neufs et non ouverts. Vous pouvez retourner les articles non ouverts dans leur emballage d\u2019origine dans les 30 jours suivant votre achat, avec un re\u00e7u ou une preuve d\u2019achat. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d\u2019\u00e9change. Seuls les articles \u00e0 prix courant peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles en solde ne sont pas remboursables. Pour suivre le statut de votre retour, veuillez communiquer avec nous au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 l\u2019adresse courriel ci-apr\u00e8s.<\/p>

    1. \u00c9changes :<\/strong><\/li><\/ol>

      Nous \u00e9changeons uniquement les marchandises qui sont d\u00e9fectueuses ou endommag\u00e9es. Lorsque vous consid\u00e9rez qu\u2019un produit est d\u00e9fectueux, veuillez communiquer avec nous, dans les 30 jours suivant votre achat, au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 l\u2019adresse courriel ci-apr\u00e8s et fournir les d\u00e9tails du produit et du d\u00e9faut. Nous vous indiquerons alors comment retourner le produit.<\/p>

      1. Exceptions:<\/strong><\/li><\/ol>

        Certains articles ne sont ni remboursables ni \u00e9changeables. Ces articles sont d\u00e9sign\u00e9s sur notre site Web comme \u00e9tant non remboursables, en solde ou faisant partie d\u2019une vente d\u00e9finitive.<\/p>

        1. Exp\u00e9dition:<\/strong><\/li><\/ol>

          Vous devrez assumer les frais d\u2019exp\u00e9dition li\u00e9s au retour de votre article. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages survenus pendant le transport. Vous devez \u00e9galement, pour tous les retours, pr\u00e9payer les frais d\u2019exp\u00e9dition et d\u2019assurance (le cas \u00e9ch\u00e9ant). Si votre retour est admissible \u00e0 un remboursement, ce dernier ne comprendra pas les frais d\u2019exp\u00e9dition et de manutention pouvant figurer sur le bordereau d\u2019emballage ou la facture. Pour retourner ou \u00e9changer l\u2019article que vous avez achet\u00e9, veuillez l\u2019envoyer par la poste, avec une copie de votre re\u00e7u et tout autre renseignement concernant votre achat, \u00e0 l\u2019adresse figurant aux coordonn\u00e9es au bas de cet article.<\/p>

          1. Processus:<\/strong><\/li><\/ol>

            Lorsque nous recevrons votre article, nous l\u2019examinerons et nous vous aviserons par courriel, dans un d\u00e9lai raisonnable, si vous avez droit \u00e0 un remboursement ou \u00e0 un \u00e9change. Si vous avez droit \u00e0 un remboursement, nous vous rembourserons le prix d\u2019achat et un cr\u00e9dit sera appliqu\u00e9 au mode de paiement initial. Les frais d\u2019exp\u00e9dition et de manutention que vous avez d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s ne sont pas remboursables et les montants rembours\u00e9s n\u2019incluront pas le co\u00fbt de l\u2019exp\u00e9dition. Une p\u00e9riode maximale de 15 jours ouvrables apr\u00e8s la r\u00e9ception de notre courriel peut s\u2019\u00e9couler avant que vous ne voyiez le remboursement sur votre relev\u00e9. Si vous avez droit \u00e0 un \u00e9change, nous vous enverrons un nouvel article \u00e0 l\u2019adresse d\u2019exp\u00e9dition initiale.<\/p>

            1. Coordonn\u00e9es :<\/strong><\/li><\/ol>
              • Radon Provincial<\/li>
              • Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 581-628-7445 ou 1-844-930-3030<\/li>
              • Adresse courriel pour les retours et les remboursements : info@groupefp.ca<\/li>
              • Adresse pour les retours : 513 Rue des Bois-Francs, Qu\u00e9bec, Qu\u00e9bec, G3G 2E3<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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